Most medzi akademickým svetom a praxou

Od impulzu k nákupu až po vernosť značke

Na tejto stránke sa sústreďujem na prezentáciu výsledkov skúmania spotrebiteľského správania a mechanizmov, ktoré formujú nákupné rozhodnutia. Analyzujem faktory ovplyvňujúce správanie zákazníkov, pomáham mapovať zákaznícku cestu a odhaľujem súvislosti medzi psychológiou spotrebiteľa a marketingom. Osobitnú pozornosť venujem aktuálnym trendom v spotrebe, ktoré menia spôsob, akým zákazníci vnímajú značky a uskutočňujú rozhodnutia.

Ale nezabúdam ani na študentov, ktorí na stránke nájdu všetko potrebné k úspešnému zvládnutiu predmetov, ktoré vyučujem. Zároveň im ponúkam môj skúsený pohľad na tvorbu záverečných prác a zdieľam s nimi radosti a strasti akademického života.

Sekcie odborných článkov

Spotrebiteľské správanie

Články o tom, prečo ľudia nakupujú, ako premýšľajú, cítia sa a rozhodujú pri výbere produktov a značiek.

Zákaznícka cesta

Články o mapovaní zákazníckej cesty, identifikácii pain points a tvorbe nezabudnuteľných zážitkov pre spotrebiteľov.

Záverečné práce

Články venované písaniu záverečných prác – od klasických metodických prístupov až po moderné postupy využívajúce umelú inteligenciu.

Predmet Spotrebiteľské správanie

Predmet Spotrebiteľské správanie sa zameriava na teoretické a aplikačné poznatky o faktoroch ovplyvňujúcich rozhodovací proces spotrebiteľa. Študenti získavajú hlbšie porozumenie psychologickým, sociálnym, kultúrnym a ekonomickým determinantám správania spotrebiteľov v domácom aj globálnom kontexte. Sekcia obsahuje študijné materiály, zadania, výskumné projekty a aktuálne informácie súvisiace s realizáciou predmetu. Cieľom je podporiť schopnosť študentov aplikovať teoretické koncepty spotrebiteľského správania v praxi marketingového rozhodovania a strategického riadenia značiek.

Nové skriptá na stiahnutie

Váš sprievodca novými skriptami: obsah, bonusy a PDF verzia na stiahnutie. Prehĺbiť si vedomosti o správaní súčasného spotrebiteľa umožňujú nové skriptá Spotrebiteľské správanie v praxi, ktoré prepájajú teoretické poznatky so širokým spektrom praktických aktivít – od prípadových štúdií a diskusných zadaní až po využitie multimediálnych zdrojov a umelej inteligencie.
QR kód s linkom na rezerváciu osobnej konzultácie

Rezervujte si konzultáciu

Potrebujete sa poradiť, máte otázky alebo hľadáte spätnú väzbu? Nech je váš dôvod akýkoľvek, som tu pre vás. Naskenujte QR kód alebo kliknite na obrázok a rezervujte si termín konzultácie so mnou rýchlo a jednoducho. Systém je prehľadný a umožní vám vybrať si termín a čas, ktorý vám najviac vyhovuje. Vážim si každú diskusiu, otázku či nápad. Konzultácie nie sú len o riešení problémov – často vedú k novým inšpiráciám, výskumným témam a zaujímavým debatám, ktoré nás posúvajú ďalej – vás aj mňa.

Môj príbeh

Zo života profesora

Každá prednáška, projekt či vedecký článok zanechávajú stopu – v študentoch, kolegoch i vo mne. Táto sekcia mapuje moju univerzitnú cestu, plnú inovácií, výziev a príležitostí meniť vzdelávanie na zážitok.

Život medzi prednáškami

Čo robí profesor, keď práve neprednáša o spotrebiteľskom správaní? Tu nájdete moje osobné príbehy, cestovateľské zážitky, hobby, šport a myšlienky o živote. Lebo za každým titulom sa vždy nachádza obyčajný človek.

prof. Ing. Štefan Žák, PhD., MBA, LL.M.

univerzitný profesor

Moja misia: "Premieňať teóriu spotrebiteľského správania na stratégie prinášajúce reálne nákupy a dlhodobú lojalitu zákazníkov". Z poznatkov o spotrebiteľovi učím vytvárať praktické stratégie, ktoré majú okamžitý dopad na správanie zákazníkov. Sústreďujem sa na to, aby marketingové prístupy dokázali priniesť reálne nákupy už dnes. Zároveň však myslím dlhodobo a ukazujem, ako z jednorazového nákupu postupne vytvárať stabilný vzťah k značke. Cieľom je budovať lojalitu zákazníkov, ktorá je základom udržateľného rastu a konkurenčnej výhody.